Как да изберем перфектния хотел?

Кои са неизменните неща, съпътстващи всяка почивка или екскурзия? Разбира се - пътуване, хранене и настаняване. 
Тук ще разгледаме третото като възможност да направи вашето пътуване незабравимо, но и шанс да провали напълно почивката ви.

И директно отговарям на въпросa в заглавието - няма как! Просто не съществува перфектен хотел.
Има хотели, които отговарят на вашите нужди и възможности в дадения момент. И под хотели тук визирам всяко едно място за настаняване - хотел, хостел, апарт-хотел, вила, хижа и т.н.
Не е лесно да се намери най-оптималния вариант. Изисква се време и постоянство, но проучвайки "перфектното място за настаняване", вие се запознавате и със самата дестинация и нейната специфика.
Трябва да започнете от вашите задължителни изисквания и да помислите с кои бихте могли да направите компромис. Представете си го като търсене на ново жилище, автомобил или технологична джаджа. Винаги съществува и по-добър вариант, но е прекалено скъп.


Дестинация

"Искам хотел в Турция или Гърция."
"Предпочитам почивка на северното Черноморие."
Като туристически агенти редовно получаваме подобни въпроси. Проучваме желанията на нашите клиенти, но една немалка част от тях или не са сигурни какво желаят, или не споделят с нас нуждите си. За съжаление и най-вещият травъл агент няма да може да ви помогне в такъв случай. Можем да Ви посъветваме, близък приятел може да сподели мнение, може да прочетете пътепис в интернет блог, но най-важното условие е дали наистина искате да посетите това място. И най-добрият хотел в Слънчев бряг няма да бъде подходящ за вас, ако търсите зелена и спокойна дестинация, и най-луксозната вила в планината ще ви досади, ако сте фенове на купоните до зори. Поради тази причина си изяснете целта на вашето пътуване. Търсите ли активна почивка със спортни активности, семейно забавление с деца, парти дестинация или съчетаване на бизнес срещи в градски хотел с културна програма. Можем да изброим още много, но най-важното е вие да си изясните това, което искате. И имайте предвид, че рядко се намират дестинации, които да съчетават повече от 2-3 критерия.

Локация

Локация, локация, локация. Най-важното за един хотел, ресторант или магазин е местоположението.
Това се отнася и за всеки турист. За да бъде вашата екскурзия или почивка перфектна, вие трябва да сте на правилното място в съответния град или курорт. И под правилно място отново имам предвид това, което отговаря на вашите изисквания и бюджет. Разбира се, имайте предвид и особеностите на съответното населено място - големина, транспортна мрежа, отдалеченост до основни места за интерес (магазини, заведения, музеи и т.н.), шум и спокойствие, престъпност и т.н. Ако вземете под внимание тези неща, може да не е много изгодно, ако се настаните в хотел в покрайнините на града, ако няма адекватен градски транспорт и спестявайки от цената, всъщност може да ви излезе по-скъпо, плащайки за таксита. И имайте предвид, че локацията оказва най-голямо влияние върху ценовите равнища. В топ локация хотел 2 звезди, може да струва колкото 5 звезден обект в крайни квартали. 

Цена

Колко мога да си позволя?
Бъдете реалисти! Заслужава ли си да платите за скъп хотел, когато сте на кратка екскурзия и по цял ден ще обикаляте забележителности? Не е ли рисковано да спестите известна сума, ако ще бъдете една седмица на Ол инклузив почивка? Направете си разбор и преценете с каква сума бихте се разделили и дали не е по-добре да спестите или похарчите повече. Логиката подсказва, че ако ще прекарвате повече време в хотела, е по-добре той да бъде по-висок клас, а ако ще бъде ползван само като място, където да се изкъпете и нощувате след цял ден разходки, той да бъде по-нискобюджетен.

Услуги в обекта

От какво имам нужда?
Бъдете прагматични, ако ще бъдете заети през целия ден, може би нямате нужда от басейн в хотела или масажи. Проверете предварително дали е включено това, от което ще имате нужда: паркинг, интернет, закуска. Попитайте вашия тур агент или прочетете внимателно в сайта на хотела, какво точно е включено, какво не и за кои неща съществуват рестрикции. Често неща, които приемаме за даденост, на някои места се доплащат. Прочетете в блогове и форуми какви са проблемите и стандартите на дадения обект и дестинация. По този начин ще разберете кое е нормално и кое не. Докато в София е почти стандарт безплатният интернет и паркинг в добрите хотели, то в центъра на Милано се доплаща по 20 евро за всяко. Също така питайте. Питайте за всичко, което ви интересува, независимо дали го виждате или не. В някои хотели не зареждат комплекти за бръснене, но ако попитате на рецепция, ще ви ги осигурят безплатно. В някои Спа центрове предоставят безплатно ползване на халати, но… след като попитате. Има обекти, които имат допълнителен безплатен паркинг, но на място, което не може да видите. Така че не се срамувайте. Вие си плащате и съответно се възползвайте от максимално много услуги, които влизат в цената.

"Звезди"

Какво ви казват звездите?
Категорията на хотелите по света се определя по различни скали. В някои страни е регламентирана от държавата (както в България), в други се определя от туроператорите и сайтовете за резервации за улеснение, в трети не са звезди, а други символи.  От години редица организации работят в насока на международно уеднаквяване на изискванията за категоризация, но все още не са постигнати сериозни резултати. Независимо от това специално за Европейския съюз има добри установени практики от Европейския хотелиерски съюз - ЕХС и WHRA (World Hotel Rating Association).
Моят съвет е да не се водите само по звездите на даден хотел. Понякога те показват само стара поовехтяла слава, друг път поради бюрократични причини обектът е категоризиран с по-малко звезди отколкото заслужава. Но в крайна сметка ако сте по-претенциозни хотел 1 или 2 звезди не би могъл да отговори на вашите изисквания.

След като уточнихме какво търсим, следващия път ще разберем и как да го намерим